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Wer sind wir?

Rosa Vallis GmBh (handelt als Beautyfrombulgaria) ist ein Unternehmen, das unter der Registernummer BG205573835 in Bulgarien registriert ist. Unsere Geschäftsadresse ist Alexander von Humbolt Strasse 10, Sofia 1113, Bulgarien.

Beautyfrombulgaria.com wurde im Jahr 2012 gegründet.

Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Benutzung unserer Webseite haben, kontaktieren Sie bitte uns und wir freuen uns Ihnen zu helfen. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

sales@beautyfrombulgaria.com

Versandinformationen

Lieferzeit: 3-10 Werktage ab Versanddatum

Normalerweise erwarten wir, dass Bestellungen innerhalb eines Werktages versandfertig sind. Sollte es zu einem verspäteten Versand kommen, werden wir Sie per Email darüber informiert. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Nachverfolgung Ihrer Bestellung

Der einfachste Weg, die Lieferung Ihrer Bestellung zu verfolgen ist, dem Tracking-Link in Ihrer Bestätigungsmail zu folgen.

Ihre Sendung wird auf eigene Gefahr versandt, aber zerbrechliche Gegenstände werden besonders sorgfältig geschützt. Ihre Artikel sind gut geschützt.

Artikel können nur dann für eine volle Erstattung zurückgegeben werden, wenn sie ungeöffnet, unbenutzt und in einem wiederverkäuflichen Zustand sind. Dies bedeutet, dass auch alle manipulationssicheren Verschlüsse, Verpackungen und jegliches Cellophan intakt sein müssen. Sie müssen uns schriftlich mitteilen, dass Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach dem Sie das Produkt erhalten haben, zurücksenden.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie auch kostenlose Geschenke zurücksenden. Wenn das Gratisgeschenk nicht zurückgegeben wird, behalten wir uns das Recht vor, den Wert des Gratisgeschenks von Ihrer Rückerstattung abzuziehen.

Wir empfehlen, den Artikel vor der Rücksendung zu fotografieren, wenn Sie während der Rückreise Beschädigungen befürchten.

Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt in unserem Warenhaus bearbeitet. Es kann bis zu einer Woche dauern, bis Rückerstattungen auf Ihrem Konto erscheinen. Dies liegt an der Zeit, die einige Banken für die Bearbeitung der Zahlung benötigen.

Wir erstatten Ihnen die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Bestellung verwendet haben (z. B. wenn Sie mit PayPal bezahlt haben, erstatten wir Ihr PayPal-Konto).

 

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren:

Paypal

Wir speichern nicht Ihre Kartendetails in unserem System. Wir arbeiten mit PayPal.

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Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen auch aus rechtlichen, aufsichtsbehördlichen oder Sicherheitsgründen jederzeit zu ändern. Zwar kennzeichnen wir Änderungen auf der Website bzw. versenden wir E-Mails über wichtige Änderungen, es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, die Nutzungsbedingungen auf Änderungen zu prüfen. Wenn Sie mit einer dieser Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung der Website ohne Weiteres jederzeit einstellen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Informationen auf folgende Weisen:

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-              um Schönheitsbehandlungenund /oder Schönheitsberatunganzubieten

-              um Ihnen Service-Nachrichten per E-Mail oder auf andere Weise zu senden, wie z. B. Bestellaktualisierungen

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-              um herauszufinden, was Sie und andere Kunden mögen

Kontakthistorie

-              zur Bereitstellung von Kundenbetreuung und –support

-              zur Schulung unserer Mitarbeiter

-              Social-Media-Informationen

-              Rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist aus den folgenden Gründen notwendig:

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- für die Zwecke der von uns verfolgten berechtigten Interessen

- um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, der wir unterliegen

Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Sofern in dieser Richtlinie nicht ausdrücklich Entsprechendes festgelegt ist, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen, verbreiten oder vermieten, sofern Sie nicht Ihre diesbezügliche Einwilligung erteilt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir geben Ihre Daten jedoch an die folgenden Kategorien von Unternehmen weiter, da dies wesentlich dafür ist, dass wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt anbieten können:

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-              Professionelle Dienstleister wie Marketingagenturen, Werbepartner und Website-Hosts, die uns beim Führen unserer Geschäfte unterstützen.

-              Kreditauskunfteien, Strafverfolgungs- und Betrugsbekämpfungsbehörden, um diese bei der Betrugsbekämpfung zu unterstützen

-              Strafverfolgungsbehörden, andere staatliche Behörden oder Dritte, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht,

-              Zugriff auf die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, oder eine Kopie dieser Daten zu verlangen

-              Ihre Daten korrigieren zu lassen, wenn Sie sie für unrichtig halten

-              uns aufzufordern, Ihre Daten zu löschen

-              uns aufzufordern, Ihnen keine Werbenachrichten mehr zu senden

Eine Zugriffsanfrage auf Ihre Daten oder das Verlangen einer Kopie Ihrer Daten muss schriftlich erfolgen, und wir werden uns bemühen, innerhalb einer angemessenen Frist und entsprechend den Datenschutzgesetzen auf jeden Fall innerhalb eines Monats zu antworten. Wir werden unsere gesetzlichen Pflichten in Bezug auf Ihre Rechte als Betroffener erfüllen.

Sales@beautyfrombulgaria.com

Wir können Sie um weitere Informationen bitten, um Sie zu identifizieren und sicherzustellen, dass sich die personenbezogenen Daten auf die Person beziehen, die die Anfrage stellt.

Datensicherheit

Wir haben uns verpflichtet, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Unsere Kontaktdaten

Bitte senden Sie Ihre Fragen, Kommentare und Anfragen an sales@beautyfrombulgaria.com. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

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Social Plugins

Auf unseren Websites kommen sogenannte Social Plugins („Plug-ins“) von sozialen Netzwerken zum Einsatz, insbesondere der „Share“ bzw. „Mit Freunden teilen“-Button des Anbieters „Facebook“, dessen Internetauftritt facebook.com von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird. Für die deutsche Website facebook.de ist die Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland verantwortlich. Die Plug-ins sind in der Regel mit einem Facebook Logo gekennzeichnet. Neben Facebook verwenden wir Plug-ins von „Google+“ (Anbieter: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA),

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Bei der Kommunikation und/oder Zusammenarbeit mit uns z.B. per E-Mail, über ein Kontaktformular auf unserer Website, über eine Datenaustauschplattform, sei es als Verbraucher oder Kunde, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer oder die angegebenen personenbezogenen Daten innerhalb der Kommunikation) von uns gespeichert, um z.B. Ihre Fragen zu beantworten oder um der für unsere Geschäftszwecke erforderlichen Kommunikation nachzukommen. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir wieder nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Verjährungsfristen beachtet werden müssen.

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